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!Abordables! Communications Intermet. Conception, design, création, réalisation, publication, hébergement et référencement de sites Web. Sites Internet minutieusement optimisés pour sortir en première page de Google. Réparations d'ordinateurs à domicile et dépannage informatique mobile.
1-Est-ce que Communications !Abordables! offre ses services à l'extérieur de Montréal?
Oui. Communications !Abordables! est en mesure de répondre aux besoins de sa clientèle où qu'elle soit dans le monde francophone. Grâce au réseau internet, il est facile de communiquer avec nos clients en temps réel et d'échanger des documents électroniques. Un client de Moncton au Nouveau Brunswick ou encore de Paris, France ou Bruxelles en Belgique pourrait prendre contact avec nous par courrier électronique et nous transférer un document informatique à traduire de l'anglais au français; nous lui retournerions de la même façon le document traduit accompagné de nos commentaires. Il en va de même pour toutes formes de communications écrites, audio-visuelles ou électroniques. Cependant, certains services, exigeant une présence physique (comme l'organisation d'un congrès par exemple), sont limités à la province de Québec.
2-Quels sont les avantages d'avoir un site web?
Nous sommes à l'ère de l'informatique, de l'Internet et du World Wide web. C'est à dire, à l'heure des communications instantanées et des informations à portée d'un clic de souris. Il est donc essentiel pour quiconque d'avoir accès à Internet et d'avoir sa fenêtre sur le "web" pour toutes sortes de raisons:
3-Pouvons-nous obtenir un "nom de domaine" par l'intermédiaire de Communications !Abordables?
Oui. D'ailleurs il est très important de réserver le plus rapidement possible votre nom de domaine du type www.votreorganisme.com. Tous les noms de domaines se terminant par ".com, .org, .net, .ca, etc." doivent être enregistrés auprès d'un registraire accrédité. Nous pouvons vérifier si le nom que vous souhaitez enregistrer est encore disponible. Si oui, nous pouvons l'enregistrer pour vous.
4-Quel est l'avantage d'obtenir son propre nom de domaine?
L'obtention de votre propre nom de domaine vous permet de projeter
une image de stabilité. Si vous enregistrez votre nom de
domaine auprès d'un registraire, il vous appartient tant
et aussi longtemps que vous payez les redevances annuelles (entre
25$ et 50$ par année selon l'extension du domaine). Ce
nom constitue l'adresse permanente de votre site web.
Vous n'êtes plus satisfait de la compagnie qui héberge
votre site web! : Vous changez de compagnie, transférez
votre site sur un nouveau serveur et conservez la même adresse
internet: "www.votreorganisme.com."
Vous déménagez dans un nouvel édifice, une
nouvelle ville, une nouvelle province, voire un nouveau pays.
Peu importe : Votre adresse postale peut changer, votre téléphone
également, mais votre adresse internet jamais.
5-Qu'est-ce que le référencement?
Le référencement est l'inscription d'un site dans
la base de données d'un moteur de recherche ou d'un répertoire. (Voir
liste)
L'objectif numéro un du référencement est
de permettre aux internautes de trouver rapidement et facilement
un site donné et de le faire apparaître en meilleure
position que les sites concurrents dans les listes retournées
par les engins de recherche.
Le référencement d'un site web consiste en plusieurs
étapes. Premièrement il faut déterminer les
mots clefs descriptifs d'un site web. Il s'agit ensuite d'optimiser
chacune des pages du site en portant une attention particulière
au contenu textuel ainsi qu'aux étiquettes " META"
que l'on retrouve dans la section d'entête de la page (HEAD)
afin que les robots fouineurs des moteurs de recherche (SPIDERS)
puissent les identifier et les inscrire dans leurs bases de données.
Ces renseignements sont ensuite servis aux internautes effectuant
des recherches par mots clés dans les moteurs comme Alta
Vista, Lycos, Google ou dans les annuaires tels Yahoo!, La Toile
du Québec, Excite et autres sites du même genre.
Enfin, il s'agit d'inscrire le site dans chacun des moteurs et
des annuaires pertinents. Le référencement peut
être fait de façon automatique ou manuelle, le rapport
entre les deux méthodes en est un de quantité versus
qualité.
Le référencement automatique offre quantité,
facilité et économie de temps, mais n'assure pas
un positionnement optimal.
Le référencement manuel, plus long et plus complexe,
offre par ailleurs une meilleure chance de résultats.
Note : Les annuaires n'acceptent pas le référencement
automatique.
6-Pourquoi faire le référencement de son site internet?
Avant même de faire appel à de la publicité
ou à des moyens promotionnels, le référencement
devrait être la première action à prendre
pour faire connaître votre site web.
En effet, un internaute à la recherche d'un site précis
ou de renseignements sur un sujet donné se tournera d'abord
vers un moteur de recherche ou un répertoire s'il ne sait
pas où aller à priori.
Un visiteur référé par un engin de recherche
est spécifiquement à la recherche de votre entreprise,
de vos produits ou de vos services. Cela en fait un visiteur beaucoup
plus intéressant que s'il arrive sur votre site par hasard
ou après avoir cliqué sur une bannière.
7-Pourquoi faire appel à un service de référencement professionnel?
Chaque engin de recherche disponible sur Internet utilise une
méthode qui lui est propre pour indexer les pages web et
retourner les résultats de la recherche.
Chez Communications !Abordables!, nous suivons de près
les développements dans le domaine du référencement
et nous maintenons continuellement nos bases de données
à jour afin que vous puissiez profiter d'un service de
qualité supérieure.
8-Pourquoi le référencement à la main est-il supérieur?
Lorsque nous indexons votre site Internet, nous accordons une
attention particulière aux caractéristiques de chacun
des outils de recherche, ce que ne peut faire un logiciel de référencement
automatisé.
Par ailleurs, il est bon de savoir que les responsables des répertoires
et les robots des engins de recherche peuvent détecter
les soumissions automatiques. Comme la plupart tirent une bonne
partie de leurs revenus de la vente de bannières publicitaires,
on comprendra aisément qu'ils préfèrent la
visite d'internautes à celle d'outils automatisés.
9-Est-ce que mon site sera référencé dans tous les outils de recherche?
Nous préférons faire un travail de référencement
complet sur les engins de recherche qui comptent vraiment plutôt
que d'indexer vos pages web sur des centaines d'outils de recherche
plus ou moins importants. Les études démontrent
que les dix principaux outils de recherche génèrent
98,6% des requêtes sur Internet (StatMarket, décembre
1999).
Méfiez-vous des entreprises qui vous offrent un référencement
dans plusieurs centaines d'engins de recherche. La plupart de
ces outils n'ont qu'une valeur toute relative.
10-Comment savoir si le référencement de mon site est bien fait?
À l'aide de différentes méthodes, nous vérifions la position de votre site Internet avant et après l'indexation aux engins de recherche. Un rapport de référencement complet vous est alors remis.
Aucune entreprise ne peut vous donner de garantie formelle quant
au positionnement de votre site Internet, les algorithmes utilisés
par les engins de recherche échappant à tout contrôle
extérieur. Tout ce qu'on peut affirmer, c'est que si le
travail de référencement a été bien
fait, votre site a de bonnes chances de se retrouver parmi les
premiers résultats retournés.
Chez Communications !Abordables!, nous pouvons vous assurer que
votre site figurera parmi les trente premiers résultats
de la recherche. Les internautes ne consultant généralement
que les trente premiers sites suggérés (trois pages
de résultats), la grande majorité d'entre eux prendront
donc connaissance de l'existence de votre site.
12-On m'a dit que certaines pratiques étaient pénalisées, est-ce vrai?
En effet, la plupart des engins de recherche vous pénalisent
si vous n'utilisez pas des méthodes d'indexation jugées
appropriées. Si un engin de recherche découvre que
vous faites appel à des pratiques déloyales, il
vous placera en bas de ses listes ou pire encore, il ne vous référencera
pas. Même si vous le faites par ignorance, les robots et
les responsables des annuaires n'ont aucun moyen de le savoir.
Ainsi, si vous répétez plusieurs fois vos mots clés
dans les balises "Meta" ou si vous cachez des mots dans
le corps du texte, en utilisant par exemple la même couleur
de police que celle du fond de page, la tentative sera décelée
et votre demande sera refusée par la plupart des engins
de recherche.
13-Je veux faire le référencement moi-même. ne serait-ce pas aussi efficace?
Bien sûr, vous pouvez réaliser le référencement de votre site vous-même, mais un référencement de qualité exige une expertise et un savoir-faire que seuls des spécialistes peuvent vous offrir.
Dans un annuaire, appelé aussi répertoire, chaque
site est inscrit dans une ou plusieurs catégorie (s) ou
rubrique (s) et possède une fiche descriptive. Lorsqu'un
mot-clé est saisi dans le formulaire de recherche proposé
par l'annuaire, celui-ci effectue une recherche dans toutes les
fiches descriptives des sites inscrits, et non sur le contenu
du site en question.
Les annuaires nécessitent une soumission manuelle. Vous
choisissez une ou plusieurs catégories du répertoire.
Vous devez ensuite remplir un formulaire d'inscription où
on vous demande le plus souvent : le titre de votre site, un résumé
de son contenu, quelques mots-clés, l'adresse du site et
l'adresse de courriel du responsable.
Dans un annuaire, l'analyse du site est faite par des humains
et non des robots. Les documentalistes en charge de répertorier
les sites web disposent des informations soumises à leur
gré. Cela signifie qu'ils peuvent modifier le titre proposé
et le résumé avant de l'accepter. Ils peuvent également
changer les rubriques choisies ou même purement et simplement
refuser le site.
En effet, inscrire un site dans un annuaire ne signifie pas qu'il
sera automatiquement accepté, celui-ci doit répondre
à un certain nombres de critères tels que ne pas
contenir de pages en construction, être suffisamment informatif,
respecter la " netétiquette ", etc. Il est donc
nécessaire, au bout de 4 à 6 semaines, de vérifier
la présence de votre site dans l'annuaire et d'effectuer
une nouvelle soumission si vous n'y paraissez pas.
Faire figurer son site sur les annuaires est très complexe
car le webmestre du site ne maîtrise pas les données
qui servent à l'annuaire pour classer ses résultats
(voir paragraphe précédent) : titre, résumé
(moins de vingt mots le plus souvent) , rubrique. Il est donc
très complexe, voire tout simplement parfois impossible,
d'être bien placé sur un annuaire.
Même si un annuaire n'est pas très connu, si votre
site y est référencé cela aura pour effet
d'augmenter sa popularité globale et donc son positionnement
auprès de moteurs comme Google qui accordent une très
grande importance à l'indice de popularité du site
(nombre de liens pointant vers lui).
Les moteurs de recherche fonctionnent totalement différemment. Des robots (appelés spiders ou crawlers) balayent l'ensemble des pages web qui lui sont soumises, soit plusieurs millions régulièrement, et tiennent compte des balises "META", description et mots-clés, ainsi que la totalité du contenu textuel pour indexer et classer le site dans la base de données du moteur. Lorsqu'un internaute saisit un ou plusieurs mots-clés dans le formulaire de recherche, le robot cherche les occurrences identiques dans son index et retourne les résultats sous forme de liens menant à des pages web spécifiques.
16-Comment fonctionnent les engins de recherche?
Un consommateur est à la recherche d'un produit spécifique
ou d'un service particulier, un contribuable recherche un service
gouvernemental, un parent aux prises avec son enfant difficile
cherche de l'aide, du soutien, du support. Internaute averti ou
sans expérience, le chercheur se rend sur son engin de
recherche préféré, moteur ou annuaire. Dans
94% des cas, il inscrira un ou plusieurs mots-clés dans
la case idoine et cliquera sur rechercher. Il obtiendra les résultats
de sa recherche sous forme de liens vers les pages web pertinentes
à raison de 10 liens par page de résultats.
Dans un annuaire, la recherche par mots-clés s'effectue
d'abord dans les sites inscrits dans son répertoire. Si
le mot recherché est présent dans les sites constituant
ce répertoire, ceux-ci seront retournés dans les
premiers résultats. La recherche est ensuite transférée
au moteur externe utilisé par l'annuaire en question. Si
on est pas présent dans le répertoire, on ne sortira
que difficilement dans la première page de résultats.
Dans les moteurs par contre, la recherche est effectuée
dans une base de données, propre à chaque moteur,
qui contient tous les mots que leurs robots fouineurs (spiders)
ont relevés sur les pages web qui leur ont été
soumises. Plus l'occurrence d'un mot-clé est fréquente
dans une des pages constituant la base de données de l'engin
consulté, "densité d'un mot", plus cette
page est considérée comme pertinente et sortira
plus haut dans les résultats. Ceux-ci sont ensuite retournés
à l'internaute sous forme de liste de liens accompagnés
d'un petit texte descriptif à raison de 10 liens par page.
Parfois on obtient des centaines de milliers de pages de
résultats. Essayez "sexe"!
La recherche sur un mot-clé par un engin de recherche se
déroule de la façon suivante:
17-Qu'est-ce que Copernic, est-ce un annuaire ou un moteur?
Copernic n'est pas un engin de recherche, c'est un logiciel métachercheur.
Téléchargeable gratuitement, il permet d'effectuer
une recherche sur plusieurs moteurs en même temps et renvoie
les résultats les plus pertinents pour chaque engin de
recherche pour lequel il est configuré. De plus en plus
de gens utilisent Copernic, surtout dans les milieux professionnels,
il est donc essentiel de bien performer sur cette forme de recherche.
Comme il effectue sa recherche dans dix moteurs différents,
le tableau des résultats retourné par Copernic reflète
bien les forces et les lacunes d'un site web donné sur
une recherche par mots-clés.
C'est ici qu'on peut mesurer l'importance d'avoir des mots-clés
bien ciblés et les textes rédigés en conséquences.
Il suffit de trouver les mots-clés les plus susceptibles
d'intéresser des "clients potentiels", de créer
les textes qui les contiendront, placer ces pages sur le site
et les référencer dans les moteurs